Sarankan Tantangan Kesetrum pada Gadis Cilik, Layanan Asisten Suara Amazon segera Diperbarui

WASHINGTON, KOMPAS.TV – Amazon telah memperbarui Alexa, asisten suaranya, setelah layanan itu ‘menantang’ seorang gadis 10 tahun untuk melakukan tindakan yang membahayakan dan mengancam jiwa.

Tantangan itu yakni anjuran menyentuhkan koin logam pada cabang steker yang setengah dicolokkan ke stopkontak.

Anjuran itu muncul setelah si gadis cilik bertanya pada Alexa untuk menyebut ‘satu tantangan untuk dilakukan’.

“Colokkan setengah pengisi daya ponsel ke stopkontak, lalu tempelkan koin uang logam ke cabang steker yang terbuka,” demikian saran layanan asisten suara Alexa. 

Kristin Livdahl, ibunda si gadis cilik, menceritakan insiden itu di Twitter.

Baca Juga: Ikut Tren Tantangan TikTok, Gadis Ini Alami Luka Bakar Tingkat Tiga, Leher dan Lengan juga Lumpuh

“Kami tengah melakukan beberapa tantangan fisik, seperti berbaring dan berguling sambil memegang sepatu di kaki, dari seorang guru (pendidikan fisik) di YouTube sebelumnya. Di luar cuaca buruk,” terang Livdahl seraya mengimbuhkan, “Putri saya lalu ingin (melakukan) tantangan yang lain lagi.”

Saat itulah, asisten suara Alexa kemudian menyarankan untuk melakukan tantangan yang ia ‘temukan di internet’. 

Dalam cuitannya, Livdahl segera berteriak menyahut, “Tidak, Alexa, jangan!”

Namun, ia juga mengungkap, putrinya ‘terlalu pintar untuk mau melakukan hal semacam itu’.

Aktivitas berbahaya itu, yang dikenal sebagai ‘tantangan uang koin’, mulai beredar di TikTok dan media sosial lain sekitar setahun lalu. 

Baca Juga: Buntut Tantangan Viral di TikTok, Lebih dari 100 Remaja Tersangkut di Ayunan Khusus Balita

Banyak logam menghantar listrik, dan menyentuhkannya ke permukaan steker yang tengah dicolok ke stopkontak dapat menyebabkan sengatan listrik alias kesetrum, kebakaran, dan kerusakan lainnya.

“Anda juga bisa kehilangan jari, tangan, lengan,” ujar Michael Clusker, manajer stasiun di unit pemadam kebakaran Carlisle East, Inggris. “Hasil dari (tantangan) ini adalah, seseorang bisa terluka parah.” 

Otoritas pemadam kebakaran di Amerika Serikat juga telah menyerukan agar tak melakukan tantangan berbahaya itu. 

Amazon dilaporkan langsung memperbaiki keteledoran itu begitu mengetahui insiden itu.

Lewat pernyataan tertulisnya, perusahaan niaga daring itu menyatakan telah memperbarui Alexa untuk mencegah layanan asisten suaranya merekomendasikan aktivitas semacam itu di masa depan.

Baca Juga: Konten Tantangan di Tiktok Makan Korban Anak 10 Tahun di Italia

“Kepercayaan pelanggan merupakan pusat segala yang kami lakukan, dan Alexa dirancang untuk menyediakan informasi akurat, relevan dan membantu bagi para pelanggan,” ujar Amazon, dikutip dari BBC, Selasa (28/12/2021).

“Segera setelah kami mengetahui kesalahan ini, kami langsung beraksi untuk memperbaikinya,” kata Amazon.