JNE Jamin Ganti Barang Rusak Akibat Kebakaran di Gudang Depok, Konsumen Bisa Hubungi Kontak Berikut

JAKARTA, KOMPAS.TV - PT Tiki Jalur Nugraha Ekakurir atau JNE meminta maaf atas insiden kebakaran gudang JNE di Jalan Pekapuran, Cimanggis, Kota Depok, pada Senin (12/9/2022) pagi. Head of Media Relation PT JNE Kurnia Nugraha mengatakan, perusahaan akan mengganti barang konsumen yang rusak akibat kejadian tersebut.

"Sehubungan dengan terjadinya musibah kebakaran Gudang JNE Cimanggis, kami menyampaikan permohonan maaf atas terjadinya musibah ini, khususnya kepada masyarakat yang berada di sekitar lokasi kejadian," kata Kurnia dalam keterangan tertulisnya kepada media.

"JNE berkomitmen akan melakukan proses ganti rugi terhadap barang-barang kiriman pelanggan yang terdampak akibat musibah ini," ujarnya.

Baca Juga: Gudang JNE Depok Kebakaran, Api Diduga dari Penampungan Barang

Karin menyebut, konsumen bisa menghubungi customer care JNE untuk mengetahui terkait kondisi barangnya.

Yakni JNE Customer Care di nomor 021-2927 8888, atau email customercare@jne.co.id, Facebook : JNE Pusat, dan Twitter : @JNECare

 

Setelah api berhasil dipadamkan, saat ini polisi masih menyelidiki penyebab kebakaran. Namun untuk barang-barang yang masih bisa diselamatkan, akan tetap dikirim ke alamat konsumen.

Begitu juga dengan proses pengiriman barang secara keseluruhan, tetap berjalan.

Baca Juga: Pembelian Pertalite Dibatasi 120 Liter/Hari, jika Lebih Akan Otomatis Tak Bisa Mengisi

Penulis : Dina Karina Editor : Desy-Afrianti

Sumber :