Sejumlah Pengguna Indosat Keluhkan Twitter Down di Wilayah Jawa Hingga Bali

JAKARTA, KOMPAS.TV - Sejumlah pengguna operator seluler Indosat ramai-ramai keluhkan 'Twitter Down' atau kesulitan mengakses Twitter.

Pengguna-pengguna tersebut terlihat mengeluhkan tak bisa mengakses Twitter di akun layanan pelanggan Indosat.

Menurut pantauan KOMPAS TV, situs downdetector mencatat terjadi lonjakan yang cukup signifikan pengguna yang mengeluhkan tak bisa akses Twitter sejak pukul 23.06, Kamis (26/8/2021).

Masalah terbanyak dilaporkan pada pengguna android, dan website sedangkan pengguna iPhone dan iPad cukup rendah.

Selain itu, dari laporan pengguna, wilayah yang terindikasi kemungkinan bermasalah akses Twitter adalah Jakarta, Surabaya hingga Bali.

Sementara itu, customer service Indosat mengatakan saat ini Twitter memang terjadi kendala akses secara global.

"Hai kak, Mohon maaf, saat ini sedang terjadi gangguan akses ke Twitter secara Global, jika Sahabat mengalami kesulitan akses ke Twitter Indosat Care, mohon untuk coba lagi secara berkala. Terima kasih," ujar CS Indosat.

Beberapa pengguna mulai bisa mengakses kembali sosial media tersebut namun harus memakai aplikasi pihak ketiga atau VPN.

"Guys Indosat gabisa buka twitter dong ?!?!? ini gue baru bisa buka twitter karena pake VPN ya Allah... dari tadi malem gue struggle gue kira emang twtnya down as a whole," tulis @nezukoya.

"Ini kenapa ya dari kemarin malem sampe saat ini twitter kalo pake indosat ooredoo muter trus, tapi kalo pake wifi atau operator selular lainnya jadi ya? @IndosatCare," tanya pengguna akun @fahriajaoke.