Simak, Berikut Cara Cek Aktif atau Tidak Nomor BPJS Kesehatan

JAKARTA, KOMPAS.TV - Memeriksa nomor BPJS Kesehatan telah menjadi langkah yang cepat dan mudah bagi masyarakat.

Hanya dengan menggunakan ponsel atau mengunjungi kantor BPJS, nomor tersebut dapat segera diketahui.

Ada beberapa metode yang dapat digunakan masyarakat untuk memeriksa status kepesertaan mereka.

Salah satunya adalah melalui aplikasi mobile JKN yang dapat diunduh di ponsel Android maupun iOS.

Tak hanya melalui aplikasi, pemeriksaan juga dapat dilakukan melalui care center, chatbot, voice interactive, serta melalui sejumlah akun media sosial BPJS Kesehatan.

BPJS Kesehatan sebagai bagian dari program pemerintah Indonesia berkomitmen menciptakan sistem kesehatan yang inklusif dan menyeluruh bagi seluruh rakyat Indonesia.

Nomor BPJS Kesehatan memegang peranan penting dalam memastikan pembayaran iuran, memantau saldo, dan memverifikasi keaktifan kepesertaan masyarakat.

Dengan memahami pentingnya nomor tersebut, masyarakat dapat lebih mudah mengakses layanan kesehatan yang mereka butuhkan.

Baca Juga: Panduan Klaim Alat Kesehatan Melalui BPJS Kesehatan, Ini Daftar yang Ditanggung

Berikut ini adalah panduan rinci untuk mengecek nomor BPJS Kesehatan Anda.

Cara Cek Nomor BPJS Kesehatan

1. Aplikasi Mobile JKN

• Unduh dan instal aplikasi Mobile JKN dari Play Store atau App Store.
• Login atau buat akun baru di aplikasi tersebut.
• Pilih menu ‘Peserta’, masukkan NIK Anda, dan klik cari.
• Anda akan mendapatkan informasi status kepesertaan dan nomor BPJS Kesehatan Anda.

2. Call Center BPJS Kesehatan

• Hubungi layanan konsumen BPJS Kesehatan di nomor 1500 400, tersedia 24 jam.
• Sediakan NIK, nama lengkap, dan tanggal lahir Anda untuk proses verifikasi.
• Nomor BPJS Kesehatan Anda akan disampaikan oleh petugas.

3. Melalui SMS Gateway

• Untuk mengecek melalui SMS Gateway, gunakan Nomor Induk Kependudukan (NIK) atau Nomor Induk Pegawai (NIP).
• Kirim format "NIKNomorIndukKependudukan" atau "NIPNomorIndukPegawai" ke 08777-5500-400.
• Anda akan menerima informasi nomor BPJS Kesehatan Anda melalui balasan SMS.

4. WhatsApp atau Telegram

• Kirim permohonan melalui WhatsApp ke chat assistant JKN atau CHIKA di nomor 08118750400.
• Jika menggunakan Telegram, hubungi Telegram BPJS Kesehatan.

5. Kunjungi Kantor BPJS Kesehatan Terdekat

• Datangi kantor BPJS Kesehatan terdekat dengan membawa KTP dan Kartu Keluarga.
• Ikuti prosedur antrian dan informasikan maksud Anda kepada petugas.
• Petugas akan meminta NIK Anda dan memberikan informasi terkait nomor BPJS Kesehatan Anda.

6. Melalui Media Sosial

• Aktif di media sosial X? Gunakan akun Anda untuk menghubungi @BPJSKesehatanRI.
• Kirimkan pertanyaan Anda dengan mention atau pesan langsung, menyertakan nama lengkap, tanggal lahir, dan NIK.
• Tunggu balasan dari tim BPJS Kesehatan melalui Direct Message.

Baca Juga: Mulai 1 Maret, Kepesertaan BPJS Kesehatan Jadi Syarat Penerbitan SKCK, Berikut Ketentuannya