Tengah Pandemi, Pelayanan Publik "New Normal" di Banyuwangi Tetap Berjalan

KOMPAS.TV - Penerapan teknologi informasi menjadikan penanganan dan penyaluran bantuan sosial pandemi Corona di Banyuwangi, Jawa Timur, relatif lancar.

189 desa dan 28 kelurahan yang ada sudah terhubung secara "online" , dalam sistem smart kampung.

Beginilah suasana Kantor Desa Genteng Wetan, Kecamatan Genteng.

Meski di tengah pandemi Corona, pemerintah desa setempat kembali membuka pelayanan, kepada warga setempat.

Berbeda dengan sebelumnya, pelayanan di tengah pandemi dilakukan sesuai protokol kesehatan, dan dinamai pelayanan “new normal”.

Petugas pun dilengkapi alat pelindung diri termasuk hazard, mencegah sebaran virus Corona.

Warga yang datang pun harus mencuci tangan dan diperiksa suhu tubuhnya, sebelum masuk ke kantor desa.

Format pelayanan publik new normal di kantor desa rencananya akan dilakukan di 189 desa yang ada di Banyuwangi.

Sistem smart kampung yang berbasis teknologi informasi menjadi modal, untuk menghubungkan informasi dan data antar-wilayah.

Sistem smart kampung bisa mendeteksi warga yang berhak dan sudah menerima bantuan sosial, sehingga potensi salah sasaran dan penerimaan ganda bansos, bisa dihindari.

Selain itu, Banyuwangi sukses mengendalikan pandemi Corona, yang hingga saat ini ada lima kasus positif di wilayah ini, dengan pasien sembuh dan meninggal masing-masing satu orang.