Kini PLN Layani Pemasangan Baru di Luar Pulau Jawa via Aplikasi Mobile, Simak Caranya

JAKARTA, KOMPAS.TV - PT PLN (Persero) memperluas layanan pemasangan baru (PB) melalui aplikasi New PLN Mobile. Kini, pemasangan listrik baru melalui aplikasi itu tak hanya berlaku di Pulau Jawa, tapi juga bisa diakses di wilayah Pulau Sulawesi, Nusa Tenggara Barat dan Sumatera Utara.

PLN Mobile merupakan sarana untuk meningkatkan pelayanan PLN kepada pelanggan sekaligus meningkatkan pengalaman pelanggan.

Aplikasi tersebut juga mengintegrasikan semua program, Standar Operasional Prosedur (SOP), dan proses bisnis menjadi satu kesatuan yang bermuara pelayanan sebaik-baiknya kepada pelanggan.

Cara melakukan PB melalui aplikasi

Adapun cara melakukan pasang baru via PLN Mobile sebagai berikut:

1.Pilih menu layanan listrik

2.Pilih fitur pasang baru

3.Konfirmasi titik lokasi

4.Lengkapi form dan submit

Sementara untuk melakukan pengecekan status permohonan:

1.Pilih menu layanan listrik

2.Pilih tombol riwayat di pojok kanan atas

3.Tampil list permohonan dan klik untuk melihat detail